• A kosár üres

ÁSZF

1.1. Bevezető

A cukraszshop.hu kizárólagos tulajdonosa a Pekko Kft. A cukraszshop.hu Magyarország egyik leglátogatottabb cukrász- és pékipari webáruháza, több mint 3000 raktáron lévő termékkel. 800 m2-es, termékekkel feltöltött raktárunk szolgálja ki webáruházunk vevőit. Szakmai kérdésekben és termékinformációkban is szolgálatotokra állunk, szakemberek várják kérdéseiteket!
Törzsvásárlóink: Sztárcukrászok és pékek, cukrászdák, pékségek, valamint háziasszonyok, de nálunk vásárolnak a szakiskolák és számtalan fiatal, akik a cukrász illetve pék szakágak felé orientálódnak.

Az alább részletezett Általános Szerződési Feltételek kizárólag az egymással kölcsönös szerződésben álló felekre vonatkoznak: egyrészről a cukrászshop.hu honlap használóira (a továbbiakban Vevők), másrészről a Pekko Kft-re, a cukrászshop.hu kizárólagos tulajdonosára, amely 01-09-731435 számú végzéssel került bejegyzésre a Fővárosi Törvényszék Cégbíróság cégjegyzékébe. A cukraszshop.hu internetes webáruház. Az áruházban történő vásárlás során kizárólag az itt említett általános szerződéses feltételek (továbbiakban: ÁSZF) érvényesek és minden más feltétel helyébe lépnek, kivéve az előzetesen bejelentett vagy írott módosítás esetén.

A Pekko Kft.-nek jogában áll esetenként a jelen általános ÁSZF módosítására, így már most felhívja minden vásárló figyelmét, hogy az egyes vásárlások előtt a jelen ÁSZF olvasása ajánlott a cukraszshop.hu honlapján. Ezek a módosítások az interneten való megjelenés pillanatától érvényesek és nem alkalmazhatóak a korábban megkötött szerződésekre. A honlapon leadott minden rendelésre a leadásának dátumán érvényben lévő ÁSZF érvényes. Érvényesített rendelés esetén a Vevő az itt elolvasott feltételeket feltétel nélkül elfogadja. A honlap használatával a Vevő külön jognyilatkozat nélkül elfogadja és betartja az itt felsorolt általános feltételeket, amelynek megsértéséért a kártérítés általános feltételei szerint köteles helytállni.

1.2. Címünk

Cukraszshop.hu
1239 Budapest
Ócsai út 1-3. (udvar)

Térképért kattintson ide

GPS koordináták: (WGS)

Szélesség: 47.3779527 - 47°22' 40.63

Hosszúság: 19.1172409 - 19°07'2,10

 

1.4. Telefonos rendelés és termékinformáció

 

Rendelés - Raktárkészlet és termékinfó!: H-P: 08:00-17:00h-ig: 06/30-994-34-31
E-mail: rendeles"kukac"cukraszshop.hu

1.5. Hasznos információk

A termékek árai forintban (HUF) értendők és az ÁFÁ-t tartalmazzák.
Az akciós árak a visszavonásig, illetőleg a készlet erejéig érvényesek.
A termékek mellett feltüntetett képek egyes esetekben illusztrációk is lehetnek.
A gyártók fenntartják a jogot termékeik tulajdonságainak előzetes bejelentés nélküli módosítására.

2. Az oldal használata és a regisztráció

Az oldalon található termékek, és cikkek böngészéséhez nem szükséges regisztráció, az on-line vásárláshoz igen. A regisztráció mindössze néhány percet vesz igénybe, amelynek menete a következő:

Kérlek regisztráld magad a cukraszshop.hu weboldalon a "Regisztráció" linkre történő kattintással és a megfelelő adatok megadásával. Fontos, hogy a regisztráció csak az általad megadott e-mail címre kiküldött elektronikus üzenet aktiválását követően él.

Sajnos sokszor késnek az aktiváló linkek, amelynek oka az ingyenes levelező rendszereket működtető szolgáltatóknál keresendő. Sürgős esetben ilyenkor érdemes a 06/30-994-34-31 telefonszámon, vagy a rendeles@cukraszshop.hu e-mail címre a név, cím, számlázási cím és telefonos elérhetőség megadásával leadni rendelésed. Fontos, hogy az így leadott rendelésre a jelen ÁSZF alkalmazandó.

3. A vásárlás menete, a létrejött szerződés

3.1. Hogyan vásárolhatok az oldalon?

1. Első lépés mindenképp a regisztráció, ahol pár adatot meg kell adni a vásárlás menetéhez.
2. A sikeres regisztráció után (amelyről tájékoztató e-mailt is küldünk) be kell jelentkezni az oldalra.
3. A sikeres belépés után ki kell választani a kívánt terméket, majd kosárba helyezni és meg kell határozni a mennyiséget.
4. Ha meghatároztuk a vásárolandó termékeket, akkor a "Pénztár" gombra kattintva folytassuk a vásárlást.
5. Majd a végén, a vásárlási feltételek elfogadása után lehet véglegesíteni a rendelést a "Rendelés feladása" gombbal, amelyről egy megerősítő e-mailt is küldünk.
6. Kérjük az átvétel után, ellenőrizd, hogy az átvett termék megegyezik-e a megrendelt termékkel! Ha eltérést mutatkozik, kérjük jelezd az rendeles@cukraszshop.hu email címen!

3.2. A rendelés lemondása, módosítása

A leadott megrendelést lemondani e-mailben lehet a rendeles@cukraszshop.hu e-mail címen. Ugyanezen e-mail címen lehet módosítani is megrendelt tételeket.

3.3. A létrejövő szerződésről

A szerződés ráutaló magatartással jön létre, iktatásra nem kerül, de az elektronikus mentés és nyilvántartás megtörténik. A szerződés feltételeit nem magatartási kódex alapján határoztuk meg. A szerződés magyar nyelven jön létre és rá a magyar jog az irányadó. A megrendelése onnantól kezdve él, amikor a vásárlás után a visszaigazolás megérkezik cégünktől, amely tartalmazza a vásárolt termékeket, a szállítás és kifizetés módját.

4. Szállítás, rendelkezésre állás

4.1. Szállítási tudnivalók

A megrendelt termékek kiszállításáról a Magyar Posta gondoskodik, élj bárhol az országban. A termék kizárólag arra a címre kerül kiszállításra, amelyet a Vevő a megrendelés során megad. A hibásan megadott postacím miatt bekövetkezett károkért a Pekko Kft., a cukraszshop.hu kizárólagos tulajdonosa nem felel.

24 órás házhozszállítás munkanapokon érvényes és a 14:00h-ig beérkezett rendelésekre vonatkozik, készlettől függően. Az esetek többségében ez a következő munkanap, de lehet akár 5-14 munkanap is. Ez attól függ, hogy mennyire egyedi vagy speciális termékről van szó.
Jó hír! Aki a fővárosban vagy megyeszékhelyen lakik, az választhat szombati délelőtti kiszállítást 3.800 Ft felárért! Ha kéred, a rendelés leadás végén a "vásárlói megjegyzés" rovatba írd meg nekünk!
 

Bruttó 30.000 Ft-tól a kiszállítás DÍJTALAN
Bruttó 30.000 Ft alatti rendeléseknél pedig a következőképpen alakulnak a díjszabások:

Postai utánvéttel:

0 - 5 kg-ig - 2200 Ft

5 - 15 kg-ig - 2900 Ft

15 - 25 kg-ig - 3300 Ft

Átutalással:

0 - 5 kg-ig - 2000 Ft

5 - 15 kg-ig - 2700 Ft

15 - 25 kg-ig - 3100 Ft

Figyelem! Törékeny csomagkezelés esetén +1000 Ft-ot számítunk fel!

 

5. Fizetési módok

1. Készpénzben a postásnak az áru átvételekor.
2. Banki előre átutalás: 11721002-20017280  (OTP)
3. Készpénzzel az üzletünkben(1239 Budapest, Ócsai út 1-3. (udvar) - térkép - klikk ide!)

 

6. Garancia, fogyasztói kifogások, elállás

6.1. Garancia

A Nálunk forgalmazott összes termékre bruttó 10.000 Ft-tól, 1 év a 151/2003.
Kormányrendelet alapján! Élelmiszer alapanyagok esetében a csomagoláson feltüntetett fogyasztható időpontig érvényes a garancia.
Az elállási jog interneten való vásárlás esetén: 8 munkanap, üzletben való vásárláskor magyar törvények szerint ez nem gyakorolható.
Egyedi igényekre legyártott termék vételárát a fogyasztó nem követelheti vissza!

A jótállási határidő a 151/2003 Kr-ben foglaltaknak megfelelően a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása napjával kezdődik. A forgalmazó köteles a fogyasztónak a fogyasztási cikkel együtt - külön kérés nélkül - magyar nyelvű jótállási jegyet adni. A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető.

A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a jótállási igény nem érvényesíthető.

A jótállási igény leértékelt áru esetén is érvényesíthető. Ez esetben amennyiben az eladó a vásárlást megelőzően közölte a termék hibáját, akkor e hiba tekintetében nem kötelezhető helytállásra, egyéb hibák miatt viszont igen (151/2003 Kr, 49/2003 (VII. 30) GKM rendelet).

A jótállás időtartama, valamint a szavatosság első 6 hónapja alatt a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy a termék a vásárláskor hibátlan volt, illetve, hogy a hiba a használat során következett be a termékben. 6 hónap letelte után a fogyasztónak kell bizonyítania, hogy a hiba a termékben már a vásárlás idejekor is fennállt. Amennyiben jogszabály ettől hosszabb jótállási időt határoz meg, ez esetben e határidő az irányadó.

A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. E körben az eladónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze. A Pekko Kft. tájékoztatja vásárlóit, hogy a kijavítás vagy kicserélés bizonyos esetekben több időt vehet igénybe, mint az ajánlott tizenöt nap!

6.2. A fogyasztói kifogások kezelése

A vásárló kifogásaival, panaszaival a Fogyasztóvédelmi Felügyelőséghez fordulhat:

6.3. Elállás joga

a.) A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) Kormányrendelet, szabályozza az elállás jogát. Az elállási jog azt jelenti, hogy az interneten megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján a Vevő egyoldalúan visszaléphet és a termék visszaküldése esetén követelheti a kereskedőtől az általa kifizetett összeg visszatérítését. A szerződéstől való elállás esetén a Vevő nem köteles megindokolni az elállás okát, vagyis a szerződésnek megfelelő, hibátlanul működő és a rendeltetésszerű használatra alkalmas termék esetén is gyakorolható az elállás joga.

b.) A termék átvételétől és a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés megkötésétől számított 8 munkanapon (nem naptári nap!) belül élhet a Vevő elállási jogával. Az általános szabályok szerint a 8 munkanapos határidőbe a termék átvételének, illetve szolgáltatás esetén a szerződéskötés napja nem számít bele. A 8 munkanapos határidő nem jelenti azt, hogy a visszaküldött terméknek 8 munkanapon belül meg is kell érkeznie az eladóhoz, hanem elegendő, ha a 8 munkanapos időtartamon belül a Vevő kifejezi elállási szándékát.

c.) Elállás esetén az Eladó köteles az áru ellenértékét haladéktalanul, de legkésőbb az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A vásárló a saját költségén gondoskodik az áru visszaszállításáról. A Pekko Kft. tájékoztatja vásárlóit, hogy ?utánvéttel" illetőleg portóval visszaküldött csomagokat nem áll módjában átvenni.

d.) A b.) pontban foglaltak alól kivételt képez azon termékek köre, amelyeknek megrendelését az eladó előleg befizetéséhez köti, tekintettel arra, hogy ezen áruk kifejezetten a vásárló megbízásából kerülnek beszerzésre. Nem gyakorolható az elállás joga, olyan speciális igényű termék esetén sem, amelyet külön megrendelésre gyártottak.

e.) Személyes átvétel esetén nem jön létre távértékesítési megállapodás, ez esetben az elállás joga a termék átvételéig gyakorolható. Személyes átvétel alatt ez esetben az értendő, amikor a vevő a Pekko Kft. raktárhelyiségében vásárolja meg a terméket!

f.) Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából, illetve a beszerelésből adódó értékcsökkenésből eredő kárának megtérítését.

g.) Az Eladó semmilyen módon nem felelős a folyamatokban előforduló, az alább felsorolt pontokban foglalt eseményekből bekövetkezett hibákért, s emiatt bekövetkezhető érdeksérelemért, bármilyen okból is következtek be:

- Az interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat

- Bármilyen, az internetes hálózatban előforduló hiba, ami megakadályozza az értékesítés akadálytalan működését, a kapcsolatfelvételt és a vásárlást.

- Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.

- Bármely papír vagy elektronikus formában érkezett levél és bármilyen adat elvesztése.

- Bármely közreműködő szoftver nem megfelelő működése.

- Bármilyen program- vagy technikai hibából bekövetkezett esemény következményei.

- Az Eladó nem felelős továbbá semmilyen kárért, ami a  Webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be. A kapcsolódás és a vásárlás minden esetben a Vevő felelősségére történik.

A fenti szabályozásnak megfelelően, ha élni kíván az elállás jogával, kérjük e-mailben jelezze az rendeles@cukraszshop.hu e-mail címen, vagy az elérhetőségeinknél megadott telefonon. Írásban történő elállás esetén elég csak az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül.

7. Személyes adatok védelme

Bizonyos információk, adatok elengedhetetlenek a rendelés felvételéhez, a vásárlás teljesítéséhez, a számlakiállításhoz, a garanciához, jótállási szerződéshez. Ezen adatok hiányában a rendelés visszavonható és érvénytelennek minősül. A honlap használatával a Vevő teljes körű felelősséget vállal azért, hogy a megadott adatok hitelesek és a valóságnak megfelelnek. Hamis, a valóságnak nem megfelelő adatok megadásával a Vevő az ÁSZF-nek ellentmond, ezért ez a szabályzat megszegésének minősül és a felhasználásból kizárásra kerül.

Az Informatika és Szabadság elv értelmében a Vevő által megadott adatok az Informatika és Szabadság Nemzeti Tanács (CNIL) vizsgálati anyagát képezik. A Vevő által megadott adatokat és információkat a Pekko Kft.-nek jogában áll felhasználni, és további informatikai feldolgozás alá helyezni, amelyhez a Vevő kifejezetten hozzájárul és elfogad. Az adatfeldolgozást szigorú szabályoknak megfelelően, nemzetközi standardoknak megfelelően végzi el a Pekko Kft. az erre vonatkozó Informatika és Szabadság Nemzeti Tanács 1230294 számú rendeletének alapján. A Pekko Kft.-nek a Vevő által megadott adatokhoz állandó hozzáférhetőségi és helyreigazítási joga van, az aktuális európai és nemzeti jogszabályoknak megfelelően (az 1978. január 6-i megjelent jogszabály 34 cikke alapján). Erre tekintettel a Vevő a Pekko Kft.-től bármikor információt kérhet az általa megadott adatok bármelyikéről és kérheti az adatok megváltoztatását is. A Pekko Kft. az érdeklődőknek promóciós e-maileket küld, melyben újdonságokról, kiárusításokról és egyéb felhasználói információról értesíti ügyfeleit. A Vevő kérheti, hogy a Pekko Kft. ne küldjön számára információs e-mailt, amelyet megtehet az e-mailek alján lévő erre a célra beillesztett linkre lépve.

A Pekko Kft. az egyedüli jogosult a Vevőre vonatkozó információk kezelésére, amelynek betartására a Pekko Kft. kötelezi magát, de a Vevő hozzájárul ahhoz, hogy a Pekko Kft. és a vele szerződésben álló partnereknek jogukban álljon akciós anyagokat tartalmazó elektronikus reklámokat küldeni. A partnerek kizárólag csak a Pekko Kft. által gondosan kiválasztott és általa minőségileg elismert termékeket forgalmazók lehetnek.



Ingyenes kiszállítás 30 000 Ft felett

Klikk ide!